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“小网格”里“大民生”

时间2022-05-16 08:39:28   来源:慈善公益报 

 


 

  慈善公益报(孔晴丽 本报记者 王依霏)“当时有孕妇要生小孩,情况很紧急,但是志愿者们第一时间就对接好医院来接产妇,还有西区1栋的王爷爷因为尿毒症要做透析,社区网格员也是及时安排了救护车,还有......”提起前阵子小区发生封控时的暖心事,湖南省长沙市芙蓉区湘府社区的居民们说个不停。

  今年以来,长沙市芙蓉区文艺路街道通过网格划定、人员选定、信息摸底、职责划定等工作,以精细化治理焕发街道之美,以人性化服务呈现辖区的温度,构筑起了符合文艺路特色的网格化治理基础。

  文艺路街道通过对网格进行重新划分,减少了网格数量,并绘制了一幅精细的“网格地图”。调整后,全街7个社区共划分网格28个,每个网格设一名网格长,主要由社区“两委成员”担任,同时,每个网格中还有若干名志愿网格员。

  小事连着民生,民生连着民心。为实现精准化的网格管理,文艺路街道组织各社区网格员通过入户走访、开座谈会、电话询问、微信沟通等多种方式,对社区居民情况进行了全面摸底。目前各试点已完成第一轮信息采集,并对重点人员做到了“摸排不漏一户、清查不落一人”。

  在每个网格中,统一由网格长总揽辖区内居民诉求办理,网格员直接对接联系每户居民。此外,从街道干部成员、各部门工作人员到服务群众“最后一百米”的社区工作人员等,也正在筹建“条”线分工、“块”状挂联社区责任清单。

  基层治理状况直接关系着民生福祉,在网格化管理工作中,只有精细的织好“网面”,更能用暖心传暖意。“里谈巷议——书记为你来”是文艺路街道推出的面对面议事会,自今年3月9日开展以来,文艺路街道目前已经累计开展了10期议事会。有以老旧小区改造为主题,听取大家对小区改造中的意见;有为空巢老人、有听力障碍的老人解决实际困难,安装爱心闪光门铃等热点、难点、痛点问题等不限时间、不限议题的议事会,聆听群众声音,让居民们身在“网格”,幸福满格。

责任编辑:csgyb2

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